Con la llegada de internet surgieron nuevas oportunidades, pero también nuevos problemas. Es innegable mencionar que existen una serie de peligros que acechan en la red, pero no hay que culpar a internet de todo. Estas estafas y delitos también existen en la calle, en el mundo real, y es importante que sepamos protegernos de ellas y que estemos alertas para que, en caso de que sucedan, sepamos cómo reaccionar. Por suerte, existen mecanismos para evitar estas estafas o delitos, pero déjanos adelantarte algo: una estafa online, en muchos casos, se puede prevenir con un poco de sentido común.

No siempre es así, por supuesto, y de hecho, cada vez los ciberdelincuentes son más avispados y crean nuevas oportunidades para estafar, con métodos más elaborados y que realmente son muy difíciles de detectar y de evitar. Por eso, déjanos contarte algunos trucos y consejos que tú puedes seguir para evitar caer en sus redes. Las consecuencias de las estafas online pueden derivar en robo de datos personales, suplantación de identidad, extorsión, acoso e incluso robo de dinero. Sabemos que no quieres que te suceda nada de esto, así que a continuación tienes algunos tips para evitarlo.

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No descargues archivos o pinches en link que no sepas de dónde vienen: el primer paso para evitar una estafa online

Muchas de las estafas online comienzan así. La víctima recibe un correo o incluso un sms con un archivo adjunto o un link de acceso a una página web. Y precisamente en estas dos herramientas se encuentra el problema. Nunca pinches en un enlace que no sepas bien adonde te va a llevar ni descargues un adjunto que no sepas quién te envía.

Este método suele estar ligado al conocido como phishing, que se trata de una técnica mediante la cual el ciberdelincuente se hace pasar por otra persona o marca con el objetivo de ganarse tu confianza y que caigas en sus redes. Con este método, pueden robar tus credenciales, tus datos personales o tu dinero. Es uno de los más extendidos y, hasta la fecha, se han detectado casos que han involucrado a empresas como Heineken, MediaMarkt o CocaCola, las cuales, por supuesto, no tenían nada que ver en esto pero se ha usado su nombre como gancho para hacer caer a la víctima.

La estafa online de los sorteos de Instagram con cuentas falsas

En las últimas semanas se ha puesto muy de moda una nueva forma de atacar a los usuarios de internet y más concretamente de Instagram. Como seguro que ya sabes, Instagram es un lugar en el que se hacen muchos sorteos y la gente participa muy activamente. Pues bien, los ciberdelincuentes están creando cuentas falsas simulando a las de los perfiles que los organizan y luego contactan con los ganadores, pidiéndoles todos sus datos personales, incluidos los bancarios.

El objetivo, por supuesto, es robar tu información personal y si pueden tu dinero, por lo que nunca debes dar tus datos a desconocidos, igual que no lo harías si una persona anónima te pide esta información cuando vas por la calle, ¿verdad? En internet debemos mantener las mismas precauciones que mantenemos en el mundo real, es decir, utilizar  más el sentido común y no confiar en lo primero que nos digan, porque quien está detrás de esas propuestas puede ser alguien que no lleva las mismas buenas intenciones que tú. Ten en cuenta siempre que una persona que organiza un sorteo en Instagram no va a pedirte nunca tus datos bancarios. Ten cuidado con esto.

Tiendas online que en realidad nunca te van a mandar un producto

Cuando comenzó internet y empezó a surgir el comercio electrónico, había mucha desconfianza a comprar online. Que el producto recibido no sea lo que esperaba, que nunca llegue o que me roben más dinero de la cuenta al dar los datos de la tarjeta eran algunos de los miedos que surgían en este sentido. Sin embargo, parece que la población se ha relajado de más y ahora muchas personas compran en cualquier sitio, sin tener en cuenta si es algo real o no.

¿Cómo puedes saber si una tienda online es de fiar? Hay varios mecanismos. El primero de ellos es fijarte si cuenta con un candadito de seguridad junto a su url. El inicio del link debe ser https y no http. Esta S es precisamente la que indica que es seguro. Por otro lado, te ayudará a mirar, normalmente a pie de página, si disponen de un apartado en el que figuren todos los datos fiscales de la empresa. Si vas a comprar en una tienda que no te dicen quién está detrás, desconfía. Además, también te recomendamos que compres siempre entrando de forma directa. Es decir, si te llega un correo con supuestas ofertas, puede ser phishing. Si estas ofertas te interesan, busca la url que tú ya conoces y que sabes que es real y haz la compra desde ahí para evitar que alguien les haya duplicado la página y te esté intentando robar los datos.

¿Se puede evitar una estafa online? ¿Y qué pasa si ya hemos caído en ella?

Sí, como ves, se puede evitar una estafa online, aunque es cierto que a veces es más complicado de lo que nos gustaría y que es posible que las técnicas empleadas estén tan depuradas que incluso los usuarios más avanzados caigan en ellas.

Pero, si no has logrado evitarla, no puedes dejarlo pasar. Ponte manos a la obra para tratar de enmendar el error. Te damos estos pasos para que tenga las mínimas consecuencias posibles y sobre todo para que el ciberdelincuente no siga estafando a otras personas utilizando los mismos métodos.

Lo primero que tienes que hacer, si has proporcionado información de inicio de sesión, es cambiar la contraseña del sitio que ha sido vulnerado y de cualquier otro sitio en el que compartas la misma contraseña. Recuerda que no es nada seguro que utilices los mismos datos en todas las webs. Aunque es un engorro y llega a ser imposible que recuerdes todas las contraseñas, puedes utilizar un gestor de contraseñas. Empieza a utilizar también doble factor de autenticación, ya sea con una app específica o con la recepción de sms.

Si crees que tu información bancaria se ha podido ver comprometida, contacta con tu banco para que bloquee cualquier pago en las próximas horas, así te curas en salud por si intentan robar tu dinero.

Por último, no te olvides que una estafa online también se puede denunciar y de hecho debes hacerlo, igual que si te robaran el bolso en un supermercado o entrasen en tu casa. Para ello, hay varios organismos que te pueden ayudar, como el INCIBE, quien te dará la información que necesites según tu caso, o la Guardia Civil, ante la que puedes interponer una denuncia presentándote físicamente en sus inmediaciones. Recuerda llevar contigo cualquier documento que pueda servir como prueba: capturas de pantalla, emails, comunicaciones del ciberdelincuente, etc. Todo puede servir para la investigación, para que tu caso se resuelva de forma satisfactoria y, sobre todo, para que no siga sucediéndole a otras personas en el futuro.

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